Garantie
Les produits vendus sur /www.fr-batteries.com, sauf explicitement indiqu¨¦s, sont 100% neufs et exempts des d¨¦fauts en mat¨¦riel et ex¨¦cution dans des conditions normales d'utilisation. Afin d'offrir une satisfaction totale ¨¤ os clients, nous offrons une garantie contractuelle de 36 mois contre tous les achats d¨¦fectueux A compter de la date de la facture
RETOURS DES PRODUITS DEFECTUEUX ou ENDOMMAGES
- Si le produit est retourn¨¦ dans les 10 jours qui ont suivis la commande, nous assumons les frais d¡¯exp¨¦dition dans le cadre d¡¯un ¨¦change et le remboursement si c¡¯est justifi¨¦.
- Les produits doivent Etre renvoy¨¦s 100% complets, y compris une copie de la facture, tous les composants, les boÎtes et les mat¨¦riaux d'emballage originaux, les manuels, les cartes de garantie vierges, et tous les autres accessoires fournis par le fabricant. Placez le produit emball¨¦ dans une boÎte protectrice. Nous devons recevoir tous les produits originaux afin de traiter votre retour ou ¨¦change. Nous ne sommes pas responsables des produits qui sont endommag¨¦s en raison d'un emballage insuffisant, ou des exp¨¦ditions perdues.
- De 10 jours a 1 an, nous ¨¦changeons tout produit d¨¦fectueux. Aucune demande de remboursement n¡¯est accept¨¦e A moins qu'un remplacement (remplacant) ne soit disponible durant cette p¨¦riode.
Garantie pour les articles de d¨¦stockage retourn¨¦s
- Nous offrons 03 mois de garantie sur tous nos produits en promotion de d¨¦stockage, ¨¤ partir de la date d¡¯achat. les produits de remplacement ne prolongent pas la date de garantie.
- Si vous n¡¯¨ºtes pas satisfaits de nos produits, veuillez nous contacter pour obtenir un Num¨¦ro ARM dans les quinze (15) jours qui suivent la date d¡¯achat. les produits doivent ¨ºtre renvoy¨¦s 100% complets, comprenant tous les composants, les boÎtes et les mat¨¦riaux d'emballage originaux, les manuels, et d'autres accessoires fournis par le fabricant. Nous nous r¨¦servons le droit de charger vingt-cinq pour cent (25%) de frais de restockage pour les retours non d¨¦fectueux
- Des tests seront effectu¨¦ sur tous les produits d¨¦fectueux retourn¨¦, afin de d¨¦tablir les dysfonctionnements. Cependant, les produits ainsi retourn¨¦s doivent ¨ºtre 100% complets.
- La demande de remboursement ne sera accord¨¦e UNIQUEMENT quand les articles de remplacement ne sont plus disponibles.
Garantie des batteries rechargeables
-
www.fr-batteries.com offre une garantie limit¨¦e contre les pannes anormales sur les batteries rechargeables pendant une certaine p¨¦riode ¨¤ partir de la date de livraison. A la discr¨¦tion de BattDepot.com, nous r¨¦parerons ou remplacerons la batterie si notre technicien la teste et d¨¦cide que la batterie est effectivement d¨¦fectueuse. Veuillez noter que comme les batteries rechargeables sont des produits consommables, la couverture de la garantie pour les batteries rechargeables est limit¨¦e au cas de charge non tenue (ne charge pas).
-
Les batteries rechargeables ont normalement un cycle limit¨¦ de charge et de d¨¦charge entre 400 et 1000 cycles en fonction de l'application et du mod¨¨le individuel d'usage. La capacit¨¦ (temps d'usage disponible) des batteries rechargeables se r¨¦duit ¨¤ chaque fois qu'elles subissent un cycle de charge et d¨¦charge. Pour ces raisons, lorsque les batteries rechargeables n'atteignent plus leur capacit¨¦ pleine (d'origine), c'est consid¨¦r¨¦ comme une usure normale et, par cons¨¦quent, ce n'est pas couvert par la garantie.